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去年利润过亿 美柚专注纯女性互联网平台(附演讲全文)

来源:中国网 作者:秩名 2018-02-08

  日前,美柚CEO陈方毅在美柚年会演讲中宣布公司去年净利润超过1亿元。陈方毅称,美柚专注于做好一个纯女性互联网平台,帮助客户商家与顾客用户做好连接,帮助他们在美柚平台上做好品牌宣传。

  业界还注意到,陈方毅首次提出国内上市的计划,同时要将美柚打造为国民品牌、女性AI助手。
 

 
 
  以下为演讲全文:

  大家好,今天我们有了705个小柚子,在北上广杭厦都有了各地的办公室。2017年,美柚实现了超过9位数的利润,9位数是多少呢?大家不用算了,是1亿,而这只是我们开始商业化的第2年。我们也已经启动了在国内上市的计划。不过利润并不是目标,我去年的精力花得最多的不是在利润上,因为我很清楚利润是个结果,你把“因”做对了,“果”自然会好。所以我把最多的时间用在思考:未来的10年美柚应该是什么样子。

  下面,我从三个层面来诠释美柚是什么。美柚已经第五年了,在这个时候,我们应该回头想想初心,我们想把美柚做成什么样子。

  1.对于用户,美柚将是一个国民品牌

  我希望在未来的3到5年时间内,美柚成为一个国民品牌。事实上我们决定在国内而不是海外上市,也是因为在国内资本市场有助于实现国民品牌这个目标。

  什么是国民品牌呢?我用10个字来定义它,“从小到大,每个人都知道。”

  美柚到今天,其实最多的用户还是15岁到35岁的用户,而且都是女生,很多男生并不知道美柚。

  我设想的国民品牌就应该是这样子:一个真正的国民品牌,她的用户是通过什么方式知道的呢?不是通过营销,甚至不是通过朋友推荐。比如,一个美柚的妈妈用户,有一天,她12岁的女儿第一次说出她的困惑和慌张,这时候,这个妈妈心领神会,在她的手机上安装了一个美柚APP。真正的国民品牌不需要营销,而是通过这种最亲密的方式传播。这个妈妈用美柚来管理孕期,并生下这个女儿。等女孩长大后,她又会用美柚来更好地管理自己的健康。无论是妈妈还是她的女儿都知道,这就是国民品牌。

  这是我的愿景,我认为这一定能实现。

  为什么能实现呢?因为我们有机会成为百年企业。而并不是所有公司都有机会成为百年企业,为什么美柚有机会呢?我总结更有机会成为百年企业的三个条件:

  第一点,需求很长期。要成为一个百年企业,它所解决的需求一定不能是太短期的。比如下载,曾经全中国每个人都会下载,但其实现在大家已经不用迅雷了。再比如浏览器,曾经也是每个人必用的,现在也不是了。这些东西曾经用户量也很大,但是现在由于用户不再有这些需求了,他们就不用这些产品了。但是我猜,100年之内,女性还是会来大姨妈的,经期管理的需求会长期存在。

  第二点,产品标准化。如果需求的解决方案不是很标准,那么行业就会有很多新的竞争对手出来,比如拍照,就没有标准化,会不断地有新的拍照风格出现。而经期管理是一个标准化的产品,别人很难做出不同的产品来竞争。

  第三点,无价格差异。很多行业因为产品定价不同,总会有更便宜的产品来用差异化定价分流客户。美柚对于用户是免费的,都已经免费了,就不存在价格差异了,其它产品就很难通过价格战来抢走美柚的用户。

  以上三点美柚都符合,所以美柚是有机会成为一个国民品牌、百年企业的。

  2.对于客户,美柚是一个纯女性平台

  美柚是合作客户的伙伴,而不是竞争对手。美柚没有自己的仓库,没有自己的货物,在我们的所有订单里,没有一件商品是我们自己生产的。我们只是纯粹的平台,也没有自己的产品品牌。甚至为了实现平台化,美柚放弃了一些做产品品牌的机会。所以,美柚是客户商家的好朋友,做好平台,帮助他们与顾客连接,帮助他们在我们的平台上做好品牌宣传。

  美柚去年还做了一个重要的产品,叫“女人通”。有了这个产品,美柚的广告系统更加智能,可以实现精准定位。比如,它可以帮助客户定位到厦门的有怀孕需求的或者已经怀孕了的用户,也可以定位到有美妆需求的用户。美柚现在已经实现了用个性化的智能推荐,来帮商家作宣传。

  3.对于我们自己,美柚是一个女性AI助手

  很多人会问,美柚是记经期的,跟AI有什么关系?实际上他们忘了,美柚从第一天开始就是一个大数据驱动的产品。因为我们第一天就是通过大数据的方式来预测用户的经期,虽然我们不太提大数据的概念。而在2016年,我们已经开始用大数据的方式来给用户推荐喜欢的商品。同时美柚也上线了资讯推荐系统来向用户推荐她可能喜欢的文章。

  未来的企业,没有AI能力,没有算法能力,它是不可能存活下来的,所有的公司都要往云端走。我们正好第一天就是大数据驱动的,有这个基因在。

 
 
  我去年讲了3个小故事,提出了“不膨胀,不短视,不计较”的价值观。很凑巧的是,在过去的两个月,我们也听到了一个“价值观”—— “都行,可以,没关系”(佛系三连)。一个典型的例子是佛系打车,乘客说“司机你别动,我走过去。”

  如果我们公司也“佛系”的话,想像会是什么样?比如,我在面试的时候,对方问薪资,我说,“你说吧,我都行。”HR在制定考勤制度时,他说,“上班时间你们定吧,我都行。”有人去报销的时候,财务说,“金额你报吧,我都行。”这个公司听上去很美好。这样下去,有一天我们的股东会跟我说,“咱们公司什么时候解散?”我说,“时间你定吧,我都行。”

  当然这是一个玩笑,不过居然有人说这个“佛系三连”跟我去年提的价值观有点像,正好也是三点。这是一个很大的误解。实际上佛系是“将就”,不是真正的佛法,而我们的价值观是“本分”,才符合真正的因果。

  “将就”和“本分”的区别是什么呢?任何事都有因果,真正的好的生活态度,是把因做对了,果自然会好。所以我们要在因上努力,而不是像“佛系三连”这样子,在“因”上将就。我们提的“不膨胀、不短视、不计较”,实质上提的是一个本分的态度。工作的时候努力地工作,失败了能接受,成功了不膨胀,这叫本分;而工作的时候,你用“都行、可以”的态度,这就是将就。本分就是做好了被别人夸奖,不膨胀;短期内受伤,不短视,他相信有更长远的利益;受了委屈了,不计较。

  大家会发现,我们公司不会天天喊各种口号。我们的价值观就是一定要把事情做好,“因”上努力,“果”是什么样子,自然会到。再举个例子,女孩子找老公,也一定是找一个本分的人,但应该不会喜欢一个不努力的佛系。本分实质是靠谱,把事情做好,但是又不膨胀。

  这就是我今天的演讲,谢谢大家。