途牛二季度净收入5.253亿元 自营门市持续发挥品牌线下价值

　　8月29日，中国领先的在线休闲旅游公司途牛旅游网（NASDAQ：TOUR）公布了截至2018年6月30日未经审计的第二季度财报。财报数据显示，2018年第二季度，途牛净收入为5.253亿元人民币（合7940万美元）；毛利为2.508亿元人民币（合3790万美元）。
 
　　自营门市服务网络建设提速
 
　　途牛旅游网创始人、董事长兼首席执行官于敦德先生表示：“本季度，我们的销售和服务网络的建设均取得了重大进展。销售网络帮助我们获取更多的客源，服务网络帮助我们的客人获得更好的体验。”
 
　　作为在线度假旅游市场领先者，自2014年5月上市以来，途牛便持续推进O2O战略布局，并在近年升级自营门市服务网络，提供线上专业加线下专属的全新客户体验。
　　 
　　截至2018年8月28日，途牛已在全国设立了308家线下门市。目前，途牛自营门市可为客户提供跟团游、自由行、邮轮、门票、自驾游、签证、酒店、火车票、租车、机票等常规产品以及定制游、包团定制、婚纱旅拍等差异化产品预订服务。
 
　　同时，借力线下自营门市，途牛相关业务如签证服务等也在客户体验上得以不断提升。今年7月，途牛推出了签证服务自营品牌“牛签证”。目前“牛签证”送签权已基本覆盖全球热门旅游目的地，借助线下自营门市，“牛签证”可为全国用户提供签证受理服务。对于不熟悉互联网操作的客户而言，前往就近门市一站式完成咨询、签约、下单等手续，非常便捷。同时，签证客户还可以在网上提交订单之后，通过所在城市的门市递交签证材料。
 
　　新流量入口持续发挥品牌线下价值
 
　　在线上流量红利争夺激烈的当下，线下门市渠道下沉所形成的新流量入口，对途牛具备极为有利的竞争价值。
 
　　目前，途牛全自营门市服务网络能够与线上服务结合在一起，为客户提供线上加线下的高质量旅游服务。通过持续推进线下自营门市建设，不仅在出发地为途牛带来了更多曝光和客源，也在目的地为其提供了销售和服务客户的渠道。通过持续推进线下自营门市建设，不仅在出发地为途牛带来了更多曝光和客源，也在目的地为其提供了销售和服务客户的渠道。例如，现在越来越多的游客在厦门旅游时，会选择前往途牛在当地设立的门市咨询预订一日游、演出、接送机等产品。同时，由于客户在厦门自营门市获得了良好的体验，会促使其在下一次出游时同样选择途牛预订产品。因此，通过线下自营门市更细致、更多元的场景化服务，途牛提升了客户复购，在市场竞争中获得优势。
 
　　“我们的核心战略——销售网络和服务网络的拓展——已显出成效，对收入的贡献进一步增加。下半年，我们将继续对自营门市和其他销售渠道以及地接社进行投入，增加规模效益，争取为我们的客户和股东创造更大价值。”途牛旅游网首席财务官辛怡女士表示。